6 avr. 2017

[NEWS] Problème de connexion internet (DNS) Nintendo Switch

J'ai eu hier la très désagréable expérience de ne pas pouvoir me connecter à internet via ma Nintendo Switch. J'ai tout d'abord pensé à un souci lié à ma box (ça peut arriver...), que j'ai dès lors redémarré. Mais le problème persistait. J'ai alors vérifié que j'avais bien un signal internet sur d'autres appareils (un problème de connexion général auprès de l'opérateur télécom n'est pas exclu...), et de ce coté là tout était OK. Quoiqu'il en soit, il m'était toujours impossible de me connecter à internet via la Switch, tant avec un câble Ethernet que via le Wi-Fi.


Un message d'erreur lié au DNS (voir capture ci-dessus) persistait, malgré mes diverses tentatives de reconnexion, de nouveau mot de passe etc... Puis j'ai décidé d'aller voir sur internet (via un autre appareil, je précise), si un souci général de serveur Switch n'était pas à l'origine de mon problème. Et là je me suis rendu compte que j'étais loin d'être le seul à avoir eu cette mésaventure.

Sans savoir d'où provient ce bug exactement, qui semble toucher un certain nombre de joueurs quand même et cela de manière plutôt aléatoire, la solution pour le resoudre est finalement toute simple. Il vous suffit de redémarrer la console, mais attention pas via l'option "veille" du menu Home, mais en passant par "l'option d'alimentation", c'est à dire en gardant enfoncé le bouton d’allumage situé sur la tranche supérieur de la console, et de choisir ensuite "redémarrer". Ceci semble avoir fonctionné pour la majorité des joueurs ayant rencontré ce message d'erreur. Et ce fut également le cas pour moi.

Si cela vous arrive, vous saurez à présent quoi faire.

24 commentaires:

Merci, marche pour moi :)

çà marche aussi pour moi

Concerné par ce beug, j'essaye au plus vite, MERCI pour l' info

Super, génial, MERCI beaucoup!

Ca ne fonctionne pas dans mon cas :/

Aucune idée de l'identité du problème ...

bonsoir, j' ais se probleme aussi, mais cette solution ne fonctionne pas, quelqu'un aurrais une autre solution?? mon fils est blazé :/

marche pas pour moi non plus. Avez-vous trouvé une autre solution ?

Moi aussi et c énervant

Moi non plus ça fonctionne pas a 16h tous fonctionné très bien a 19h plus rien de fonctionne mais c grave une autre solution svp?

Sa fonctionne pas dans mon cas

Allez dans les paramètres internet. Dans DNS manuel
Primaire 8.8.8.8
Secondaire 8.8.4.4 et sauvegardez
Ca a marché pour moi.

Sa ne fonctionne pas dans mon cas

Aucune idée de l'identité ddu problème

Super ça marche aussi pour moi merci

merci beaucoup, ça marche meme pour les erreurs 2110-3000

Genial

Oh mon dieu t un génie qui que tu sois je t'aime!!!

Bonjour , moi j'ai un soucis aussi mais que en filaire , elle ne trouve plus l'adresse IP , que faire ? En wifi pas de soucis et avec ma deuxième switch pas de problème sur le même dock . merci

voila la solution
https://www.youtube.com/watch?v=ImIbmD2d_qQ

https://www.youtube.com/watch?v=ImIbmD2d_qQ

Tjr ce problem en 2020 et effectivement ca a fonctionné de mettre c'est chiffre, grand merci

Waouhhh merci bcp ma fille est ravie!!

Moi j'ai essayé de redémarrer de paramétré manuellement le dns de redémarrer mon téléphone j'ai même réinitialiser ma switch ça ne marche toujours pas je c pas se que je doi faire aidez moi svp

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